
תקנון האתר

1. אתר זה על יישומיו השונים הוא רכוש חברת UGLY HOOKAH ISRAEL ישראל.
2. אתר זה מספק לגולשים שירות המאפשר צפייה בתכנים מקצועיים ופרסומיים הקשורים בתחום עישון נרגילה ומוצרים נוספים, באמצעות אתר זה ניתן אף לבצע הזמנת מוצרים באיכות גבוהה.
3. UGLY HOOKAH ISRAEL היא חנות אינטרנט אשר באמצעותה ניתן לרכוש ממוצרינו המוצגים באתר, תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד אך יחד עם זאת יובהר כי המוצרים הנרכשים הם באותה איכות כאלה המפורסמים באתרנו, לרבות פרטי המוצרים.
4. נציין כי אנחנו מעוניינים במתן השירות המקצועי הטוב ביותר שתקבלו ואנו זמינים לכל עניין שהוא באמצעות דף "צור קשר" ונתייחס לכל טענה, בעיה או הארה מצדכם באופן מקצועי תוך מתן יחס אישי והולם בנסיבות המקרה.
5. מדיניות השילוח של האתר מתבצעת באמצעות חברת משלוחים חיצונית ו\או חברת UPS. זמני האספקה הם עד 10 ימי עסקים (ולחילופין בהתאם לנהלים המשתנים מעת לעת של חברת המשלוחים). לכל לקוח עומדת גם האפשרות המומלצת לבצע איסוף עצמי תוך תיאום מראש באמצעות דף "צור קשר" שבאתר ו\או בצ'ט עם נציג החנות.
מועד אספקה
זמני האספקה להם אנו מתחייבים הם עד 10 ימים (להלן:" מועדי האספקה"). חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א`-ה' עד השעה 16:00, למעט ימי שישי, שבת, ערבי חגים ומועדים. יום ביצוע ההזמנה או היום שלאחריו במקרה של חגים ו/או ימי שישי ושבת לא יחשבו כימי עסקים אלא כיום קליטת ההזמנה. יחד עם זאת, חברתנו עושה כמיטב יכולתה להקדים את זמן האספקה (וברוב המקרים מצליחה). אנו עושים כל מאמץ שהמשלוחים יגיעו ליעדם תוך 1-3 ימי עסקים.