.free delivery משלוח מהיר חינם לכל הארץ ( 1 - 4 ימי עסקים) ברכישה מעל 389 ש"ח.
נרגילות עם משלוח לראשון לציון
ראשון לציון היא הבית של samora. החנות נמצאת ברוטשילד 112, ואפשר להגיע אליה, להתייעץ ולקחת את ההזמנה במקום. מי שמעדיף משלוח מקבל אותו תוך 1 עד 4 ימי עסקים, חינם מעל 389 ש"ח ו-20 ש"ח מתחת לסכום הזה.
איך מגיע המשלוח לראשון לציון
ההזמנה נארזת במחסן ונמסרת לשליח של חברת המשלוחים. משלוח רגיל מגיע תוך 1 עד 4 ימי עסקים. אריזות גדולות או כבדות, כמו מארז גחלים גדול, יכולות להגיע תוך עד 6 ימי עסקים. ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, לא כולל שישי, שבת וערבי חג, ולכן הזמנה שנקלטה אחרי יום חמישי בשעה 15:00 נאספת ביום ראשון. השליחים מגיעים לכל היישובים בארץ, גם מעבר לקו הירוק, ולא רק לערים הגדולות.
איסוף עצמי
בראשון לציון אפשר לאסוף את ההזמנה ישירות מחנות היבואן ברוטשילד 112. החנות פתוחה ראשון עד חמישי בין 12:00 ל-21:00 ובשישי בין 10:00 ל-15:30. יש לתאם הגעה מראש בוואטסאפ או בטלפון 03-6444043 ולוודא זמינות מלאי. נקודת האיסוף השנייה היא המחסן הראשי בתל אביב. כשההזמנה כבדה, למשל מארז גחלים גדול או כמה נרגילות יחד, אנחנו ממליצים על איסוף עצמי מהמחסן או מהחנות. הזמנות כבדות עלולות להתעכב אצל חברת השילוח.
מה אפשר להזמין לראשון לציון
נרגילות ממותגי היבוא הרשמי, בהם MOZE, AMOTION, VYRO ו-DARKSIDE. טבק לנרגילה ותערובות צמחיות, שהן שתי קטגוריות נפרדות. גחלים טבעיים במידות 22 עד 28 מ"מ, וכן Flats ו-Kaloud, מהמותגים וואן ניישן, קוקובריישן, שאמאן וסאמורה. ראשים, צינורות, כדים ומכשירי ניהול חום. הקטלוג המלא זהה לכל יעד בארץ.
אחריות ושירות
על נרגילות MOZE, AMOTION, VYRO ו-DARKSIDE ניתנת אחריות יצרן של שלושה חודשים מתאריך הרכישה, על פגמי ייצור. את טופס האחריות מגישים תוך 7 ימים מהרכישה, בצירוף חשבונית. הגשת הטופס והתיאום נעשים מרחוק, ומסירת הנרגילה לבדיקה במעבדה מתואמת מול sales@greengroup.co.il. הפרטים המלאים בעמוד האחריות.
נרגילות עם משלוח לראשון לציון
ראשון לציון היא הבית של samora. החנות נמצאת ברוטשילד 112, ואפשר להגיע אליה, להתייעץ ולקחת את ההזמנה במקום. מי שמעדיף משלוח מקבל אותו תוך 1 עד 4 ימי עסקים, חינם מעל 389 ש"ח ו-20 ש"ח מתחת לסכום הזה.
כמה זמן לוקח משלוח נרגילה או טבק לראשון לציון?
1 עד 4 ימי עסקים למשלוח רגיל, ועד 6 ימי עסקים לאריזות גדולות או כבדות. הזמנה שנקלטה אחרי יום חמישי בשעה 15:00 נאספת ביום ראשון.
הזמנתי מעל 389 ש"ח, המשלוח לראשון לציון באמת חינם?
כן. מעל 389 ש"ח המשלוח חינם לכל הארץ, ללא הבדל בין ראשון לציון לכל עיר אחרת. מתחת לסכום הזה העלות היא 20 ש"ח.
יש אפשרות למשלוח דחוף לראשון לציון?
כרגע יש מסלול משלוח אחד, שמגיע תוך 1 עד 4 ימי עסקים. אם ממש דחוף לכם, אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ וננסה להאיץ, אבל מאחר שאנחנו עובדים עם חברת שילוח חיצונית איננו יכולים להתחייב על זמן הגעה.
מתי החנות ברוטשילד 112 פתוחה?
ראשון עד חמישי בין 12:00 ל-21:00, ובשישי בין 10:00 ל-15:30. בשבת החנות סגורה. לאיסוף הזמנה מתאמים מראש בוואטסאפ או בטלפון 03-6444043.
מה עושים אם המוצר הגיע פגום?
החזרה של מוצר פגום מתאפשרת באישור מראש, בפנייה בוואטסאפ תוך 48 שעות מקבלת המוצר, ובעלות משלוח דו-כיוונית. אין החזר על מוצרים מתכלים כמו טבק וגחלים, ועל מוצר שנפתח או שנעשה בו שימוש.